20–30%
de no-show nas clínicas brasileiras sem confirmação ativa
30%
dos pacientes não retornam depois da 1ª consulta
5x
mais caro captar paciente novo do que reativar um da base
25%
de rentabilidade perdida com faltas e horários vazios

Tecnologias e parceiros

Meta Nvidia Cloudflare AWS Microsoft PITSJC Nexus VoxiaHub VoxiaHub OdontoGreen OdontoHi Meta Nvidia Cloudflare AWS Microsoft PITSJC Nexus VoxiaHub VoxiaHub OdontoGreen OdontoHi
Recursos

Uma plataforma. Tudo dentro.

Agenda por especialista, prontuário de relacionamento, confirmação, IA no WhatsApp, documentos e financeiro — tudo numa plataforma só. Sua recepção foca no paciente presencial, não na planilha.

🤖

Agentes IA Autônomos

Múltiplos agentes com personalidade, memória e dezenas de ferramentas.

💬

WhatsApp Oficial

Botões, listas, mídia, templates aprovados. Inbox unificada da clínica.

📅

Agenda por Especialista

Cada médico com seus dias, bloqueios, feriados, férias e encaixes automáticos.

💰

Orçamentos & Faturas

Monte, envie pelo WhatsApp e acompanhe — do rascunho à aprovação e cobrança.

🛒

Catálogo de Serviços

Consultas e procedimentos com preço, categoria e duração, vinculados aos profissionais.

📊

CRM & Multi-Pipeline

Funis visuais, drag & drop. Cada etapa com agente próprio.

🔀

Workflows Visuais

Drag & drop. Mensagens, condições, agentes, documentos, lembretes.

🧠

Memória do Paciente

Especialidade, último exame, medicações, preferência de horário. Melhora a cada conversa.

👁️

Assistente p/ Recepção

IA sugere respostas pro atendente — invisível pro paciente.

📄

Documentos Dinâmicos

Anamnese, termos de consentimento, orientações — auto-preenchidos e enviados pelo link.

🛡️

Aprovações Médicas

Defina quais ações clínicas precisam de OK do médico antes de seguir.

📚

Base de Conhecimento + RAG

Protocolos, preparos e FAQs por especialidade consultados automaticamente pela IA.

Plataforma · Diferenciais

Quatro coisas que só a Benvox faz.

O que separa um chatbot de uma plataforma de verdade pra clínica.

01 · Workflow Builder

Canvas visual, drag & drop.

Confirmação de consulta, follow-up de exame, protocolo de crônico — monte fluxos completos sem escrever uma linha de código.

📩Trigger
🤖Agente IA
🔀Condição
📄Documento
💬Botões
Pendente há 30s
Enviar lembrete de retoque de medicação
✓ Aprovado há 5min
Mover para Retorno agendado
02 · Aprovações Médicas

Controle ações da IA em tempo real.

A IA pode sugerir, mas decisões clínicas (resultado de exame, orientação de medicação) só seguem com o OK do médico. Você define o que precisa de aprovação — nada escapa.

03 · Assistente Interno

A IA sugere. A recepção manda.

Invisível pro paciente — o humano fica no controle, com toda a velocidade e o histórico do paciente que a IA traz por trás.

Preciso remarcar minha consulta de quinta
🤖 Sugestão
Sem problemas! 😊 Quinta o Dr. Eduardo tem 9h e 10h30 — qual fica melhor pra você?
Primeira consulta
Particular
sim / não
quais…
IA adaptou a anamnese ao contexto
04 · Formulários Dinâmicos

Pergunte uma coisa. Ele pergunta o resto.

A IA gera os campos certos pra cada caso, condiciona perguntas pelo contexto da conversa, e o que o paciente responde já entra direto no CRM. Sem ficha de papel, sem planilha intermediária.

Por quê

Por que mudar?

O contraste é o argumento.

Sua clínica hoje

  • Médico pede exame, paciente some e o resultado nunca é avaliado
  • Crônico para de vir e ninguém percebe por meses
  • 20-30% de no-show — confirmação manual quando alguém lembra
  • R$ 3-5 mil/mês em Google Ads e a base de inativos parada no cadastro
  • Preparo de exame falado de boca — paciente esquece e o exame é cancelado
  • Recepção respondendo WhatsApp entre um atendimento e outro

Sua clínica com Benvox

  • IA cobra o exame, agenda o retorno e o resultado chega avaliado pelo médico
  • Protocolo ativo por doença crônica — a IA aciona no prazo certo
  • Confirmação 48h + 24h + lista de espera = no-show abaixo de 10%
  • Reativação automática da base = agenda cheia sem depender de anúncio
  • Preparo enviado automaticamente no agendamento e relembrado 48h antes
  • IA atende 24/7 — a recepção foca no paciente presencial
Automações

Feito pra clínicas e consultórios

Cada dor da sua clínica vira uma automação rodando 24/7 — pelo WhatsApp que seu paciente já usa.

🔔Confirmação em 2 etapas (anti-no-show)

20-30% dos pacientes furam sem avisar. A IA confirma 48h e 24h antes, reagenda quem não confirma e oferece a vaga pra lista de espera — agenda cheia, sem buraco.

Sra. Camila, confirma sua consulta de cardiologia com a Dra. Fernanda amanhã às 10h? Responda SIM ou REMARCAR 🏥
Posso passar pra sexta?
Claro! Sexta 31 tenho 9h e 16h. Qual prefere? Sua vaga de amanhã vou oferecer pra lista de espera 👍

🔬Follow-up de exame: o resultado não se perde

O médico solicitou exames? A IA acompanha: lembra de fazer, pergunta se já fez e, quando fizer, agenda o retorno pra mostrar o resultado. Nenhum achado clínico fica sem acompanhamento.

Oi, Dona Marta! O Dr. Eduardo solicitou hemograma e glicada na última consulta. Já conseguiu realizar? 🩺
Fiz semana passada, já peguei os resultados
Ótimo! Vamos agendar o retorno pro Dr. Eduardo avaliar. Tenho qui 9h ou seg 14h. Qual prefere? Traga os resultados 📋

🔄Acompanhamento de crônicos por protocolo

Hipertenso: retorno a cada 3 meses. Diabético: glicada a cada 6 meses. Tireoidiano: TSH anual. A IA monitora o intervalo de cada paciente e aciona quando chega a hora — sem depender de ninguém lembrar.

Oi, Sr. Roberto! Já faz 3 meses do seu último acompanhamento de pressão com a Dra. Fernanda. O ideal é retorno trimestral. Posso agendar? 🩺
Pode sim! Minha pressão tá oscilando mesmo
Terça 8h ou quinta 15h. Qual prefere? Lembre de trazer o diário de pressão 📋

📋Orientações de preparo automáticas

Endoscopia, teste ergométrico, ultrassom, coleta em jejum — cada exame tem seu preparo. A IA envia as instruções certas no agendamento e relembra 48h antes. Zero exame cancelado por preparo errado.

Oi, Sr. Paulo! Seu teste ergométrico é quarta 8h ✨

Preparo:
• Roupa e calçado confortáveis
• Alimentação leve 2h antes
• NÃO suspender a medicação sem orientação
• Trazer exames cardíacos anteriores

Dúvidas? 🏃
Posso tomar meu remédio de pressão?
Sim, normalmente com água — a menos que o cardiologista tenha orientado diferente. Posso confirmar com o Dr. Alberto se quiser 😊

💤Reativação inteligente da base inativa

Paciente não vem há 6, 12, 18 meses? Em vez de gastar em anúncio, a IA trabalha a base existente — mensagem personalizada pela especialidade e pelo último atendimento. Custo 5x menor que captar novo.

Oi, Cláudia! Faz mais de 1 ano que não fazemos seu check-up. Sua última consulta com o Dr. Eduardo foi em jan/2025. Que tal agendar o check-up anual? A prevenção é sempre o melhor caminho 😊
Verdade, tô precisando! Tem horário semana que vem?
Tenho! Ter 8h ou qui 10h com o Dr. Eduardo. Já preparo a lista de exames do check-up completo 👍

🩹Pós-procedimento acompanhado pela IA

Biópsia, cauterização, pequena cirurgia, infiltração — o médico define o protocolo de acompanhamento e a IA executa em D+1, D+3 e D+7. Se o paciente relata algo anormal, escala pro médico na hora.

Oi, Marcos! Como está o local da biópsia 24h depois? Alguma dor, sangramento ou inchaço excessivo? 🩺
Tá um pouco inchado e doendo, mas nada demais
Normal nas primeiras 48h! Mantenha o curativo limpo e seco. Se a dor aumentar ou aparecer secreção, me avise na hora. O resultado sai em 7-10 dias — eu te aviso 💙

📆Check-up anual que nunca vence em silêncio

Paciente fez check-up em março/2025? Em fevereiro/2026 a IA já manda mensagem agendando o próximo e a lista de exames. Nenhum paciente some do radar preventivo.

Oi, Ricardo! Seu último check-up foi em março/2025 — já é hora do próximo 📆 Posso agendar com o Dr. Eduardo?
Vamos lá! Março tá bom pra mim
Agendei pra 10/mar às 8h. Vou enviar a lista de exames pra fazer antes, assim o doutor avalia tudo no dia ✅

NPS + Google review automatizado

Após cada consulta, a IA pede avaliação. Nota alta? Convida pro Google Reviews. Nota baixa? Avisa a gestão pra resolver antes de virar reclamação pública. Reputação protegida + prova social.

Oi, Ana! Como foi sua consulta com a Dra. Fernanda hoje? De 1 a 10, qual nota dá pro atendimento? ⭐
Dou 9! Só achei que esperei um pouco
Obrigado pelo feedback, Ana! Vamos melhorar a questão da espera. Se puder nos avaliar no Google, ajuda muito 👉 [link] 💙

Quantos pacientes estão fora de protocolo na sua clínica agora?

Montamos o Benvox com suas especialidades, seus médicos e seus protocolos reais. Em 15 minutos você vê a IA confirmando consultas, cobrando exames e reativando inativos — sem compromisso.

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