Captar um paciente novo custa 5x mais do que reativar um antigo. A taxa de no-show em clínicas brasileiras chega a 30%. E a maioria não faz follow-up nenhum. O Benvox resolve tudo isso com IA — pelo WhatsApp que seus pacientes já usam.
Não é falta de paciente. É falta de acompanhamento dos que já vieram.
Médico pediu hemograma, glicada, TSH. O paciente fez o exame... e nunca mais voltou pra mostrar o resultado. Ninguém cobrou. Achado clínico perdido.
Hipertenso, diabético, tireoidiano — precisam de acompanhamento contínuo. Mas sem lembrete, param de vir. A doença evolui em silêncio.
20-30% dos agendamentos. Sem confirmação ativa, o horário vaza. Rentabilidade cai 25%. Médico parado, agenda com buraco.
R$3-5 mil/mês pra captar paciente novo — enquanto centenas de inativos estão parados no cadastro. Reativar custa 5x menos que captar.
Jejum de 12h, suspender anticoagulante, trazer exames anteriores. Paciente chega sem preparo. Exame cancelado. Retrabalho e frustração pra todos.
Cardiologista, endócrino, dermato, gineco — cada um com sua agenda, seus retornos, seus protocolos. Sem sistema unificado, o paciente se perde entre especialidades.
Telefone, WhatsApp, presencial, confirmação, resultado de exame, encaixe — tudo na mesma pessoa. E o paciente que liga às 20h? Fica sem resposta.
Taxa de retorno por especialidade? Pacientes crônicos fora de protocolo? Exames pendentes de retorno? Se você não mede, não gerencia.
Biópsia, cauterização, cirurgia ambulatorial — paciente sai e ninguém faz contato. Sem orientação, sem acompanhamento, sem vínculo.
A IA trabalha nos bastidores da sua clínica — 24/7, sem falhar, sem esquecer nenhum paciente.
O médico solicitou exames? A IA acompanha: lembra o paciente de fazer, pergunta se já fez, e quando fizer, agenda o retorno pra mostrar o resultado. Nenhum achado clínico fica sem acompanhamento.
Hipertenso: retorno a cada 3 meses. Diabético: glicada a cada 6 meses. Tireoidiano: TSH anual. A IA monitora o intervalo de cada paciente e aciona quando está na hora — sem depender de ninguém lembrar.
48h antes: lembrete com detalhes da consulta. 24h antes: pede confirmação. Não confirmou? Aciona lista de espera. Cancelou? Remarca na hora e preenche a vaga. Sua agenda nunca fica com buraco.
Endoscopia, colonoscopia, teste ergométrico, ultrassom — cada exame tem seu preparo. A IA envia as instruções corretas automaticamente no momento do agendamento e relembra 48h antes. Zero retrabalho por preparo errado.
Paciente não vem há 6, 12, 18 meses? Em vez de gastar em Google Ads, a IA trabalha a base existente: mensagem personalizada baseada no último atendimento, na especialidade e no histórico. Custo 5x menor que captar novo.
Biópsia, cauterização, pequena cirurgia, infiltração — o médico define o protocolo de acompanhamento e a IA executa: contato em D+1, D+3, D+7. Se o paciente relata algo anormal, escala pro médico imediatamente.
Paciente fez check-up em março/2025? Em fevereiro/2026, a IA já manda mensagem agendando o próximo. Nenhum paciente some do radar preventivo.
Após cada consulta, a IA pede avaliação. Nota alta? Convida pra Google Reviews. Nota baixa? Alerta a gestão pra resolver antes de virar reclamação pública.
Não é só IA no WhatsApp. É CRM, agenda, funis, documentos, base de conhecimento e gestão — tudo integrado.
Cada médico com seus dias, horários, bloqueios e férias. Encaixes configuráveis por especialidade. Duração diferente por tipo de consulta.
Fluxos automáticos: novo paciente, pós-exame, crônico, check-up anual, pós-cirúrgico. Arraste e monte, sem código.
A IA pode sugerir, mas ações críticas (resultado de biópsia, mudança de medicação) precisam de OK do médico. Você controla o que precisa de aprovação.
Termos de consentimento, fichas de anamnese, orientações pré e pós — templates preenchidos automaticamente e enviados pelo WhatsApp.
Protocolos, tabelas de exames, FAQs por especialidade. A IA consulta automaticamente ao responder pacientes.
Especialidades que frequenta, último exame, medicações, alergias, preferência de horário, médico favorito. A IA lembra de tudo.
Crônico, gestante, pós-operatório, check-up vencido, inativo 6m+. Segmente e dispare campanhas com precisão cirúrgica.
Matriz e filiais com gestão centralizada. Mesmo padrão de atendimento, mesmos protocolos, uma visão unificada.
"Cobrar resultado da biópsia", "Ligar pra paciente X", "Confirmar retorno". Tarefas claras, prazos, responsáveis — nada esquecido.
IA sugere respostas, puxa histórico, monta agendamento. A recepcionista atende melhor em menos tempo.
Pacientes novos, retorno por especialidade, no-show, crônicos fora de protocolo, exames pendentes. Dados em tempo real.
Número da clínica com IA + recepção + médicos. Histórico completo por paciente, inbox unificada, botões interativos.
Monte uma vez, roda pra sempre. Cada workflow é um processo da clínica que nunca mais depende de memória humana.
IA atende → qualifica especialidade → agenda → envia anamnese digital → lembra véspera → confirma → pós-consulta → NPS
Médico solicita → IA lembra de fazer → paciente fez? → cobra resultado → agenda retorno → médico avalia
Protocolo ativo por doença → IA monitora intervalo → aciona no prazo → agenda retorno → lembra exames de controle
IA detecta vencimento → convida → envia lista de exames → paciente faz → agenda consulta → ciclo reinicia
Médico define protocolo → IA acompanha D+1, D+3, D+7 → pergunta evolução → escala se anormal → agenda retorno
Não confirmou → lista de espera acionada → horário preenchido → paciente faltante → workflow de remarcação
6+ meses sem vir → mensagem personalizada → baseada na especialidade/último atendimento → follow-up em 48h
Agendou exame → IA envia instruções corretas → lembra 48h antes → confirma se está preparado → se não, sugere remarcar
Fluxo completo: consultas mensais → exames por trimestre → orientações → avisos de retorno → pós-parto
Pós-consulta → NPS → nota alta: Google Reviews → nota baixa: alerta gestão → resolução antes de ser pública
Montamos o Benvox com suas especialidades, seus médicos e seus protocolos reais. Em 15 minutos você vê a IA acompanhando crônicos, cobrando exames e reativando inativos.
Agendar demo personalizada